一、项目背景

目前，像宾馆酒店，游乐场，大型工厂，医院等地方每天早上上班都有大量的制服需要处理，员工需要排队到服装间领取制服，就像到超市购物结账，需要逐件登记领取，到了下班后又要逐件登记归还，有时排队人数达几十人，每人要花几分钟。而且，目前制服的管理基本上采用的是人工登记的方式，这种方式不仅效率非常低，还经常会发生领错和丢失的情况。

每天送洗衣工厂的制服需要与洗衣厂做交接，制服管理室的员工将脏制服交与洗衣厂员工，双方对制服逐件进行分类计数核对后，双方签字认可。洗衣厂将干净的制服送回时需要由洗衣厂员工与制服管理室的员工将干净制服一一核对种类与数量，核对无误后双方签字。每300件制服每天就需要约1小时的交接时间,交接过程中无法检查洗衣质量，更是无从谈起对于如何提高洗衣质量以增加制服寿命和如何有效的降低库存等科学的现代化的制服管理。尤其是随着人们防病治病的意识在不断增强，病服交接时的数量清点工作更是一项非常艰巨的任务。

对于高级酒店，医院等对卫生要求条件高的单位，需要员工定期换洗工作服，对于没有定期换洗的员工需要进行催促，目前的手工管理方式无法监控员工是否定期换洗，更加无法根据员工的出勤情况科学的动态调节员工制服的换洗频率。

利用制服进行犯罪的案例也在不断的增加中,如何保证本单位的制服丢失后不被有不良企图的人利用也成为了众多企事业单位的一个非常重要的课题。

基于此，一款耐水、耐热、耐压、耐碱性的RFID耐水洗电子标签应运而生，此款标签可以让RFID科技能应用于制服的管理上。

超高频电子标签由于其可以远距离瞬间一次性大量的被读取的特性，目前已经在各个行业中得到了广泛的应用。普通的电子标签是由电子线路构成的，所以其易折，不能防水等特性阻碍了其在制服管理领域的推广应用。但是RFID耐水洗标打破了这一局限，此外，该标签可以重复利用的特性大大提高了它的性价比，使标签的平均每次使用成本降得很低。目前，世界上已经有多家宾馆，医院，游乐园采用了该标签来管理他们的制服，不仅有效提高了制服管理的效率还大大地降低制服管理的人力成本。在国内外，该标签已经被广泛的应用于医院的病服以及医院的床单被罩管理系统。

二、详细说明

RFID耐水洗标签是应用RFID无线射频识别技术，通过在每一件布草上缝制一个条形状的电子洗涤标签，这个rfid电子标签拥有全球唯一标识码，可反复使用，在整个布草使用、洗涤管理中，通过RFID读写器批量读取，自动记录布草的使用状态、洗涤次数。使得洗涤任务交接变得简单、透明，减少业务纠纷。同时，通过跟踪洗涤次数，能为用户预估当前布草的使用寿命，为采购计划提供预测数据。

通过RFID实现仓库・物流据点的商品出入库，盘货的高效率化。 根据据点之间，企业间RFID的数据共享，可实现商品物流的可追踪管理。

三、医院被服管理的应用

2018年9月，犹太综合医院部署了RFID解决方案来跟踪医护人员及其所穿的制服，包括从配送到洗衣房，然后在干净的衣橱中进行再利用。据该医院称，这是一个广受欢迎且有效的解决方案。

传统上，员工会去存放制服的货架上自助领取制服。轮班结束后，他们将制服带回家清洗或放在脏衣篓里，以便在洗衣房清洗和消毒。谁拿走了什么，谁拥有什么，这一过程几乎没有人监督。当存在物资短缺的风险时，医院会控制他们需求制服的规模，制服问题却因此而加剧了。导致医院需要大量采购制服，以确保他们永远不会耗尽手术所需的制服。另外，存放制服的货架区域往往杂乱无章，这导致员工在寻找所需的衣服时要腾挪其他东西;有时，制服也可能出现在壁橱和办公室里。这两种情况都会增加感染的风险。

此外，他们在更衣室里也安装了一个RFID智能收集柜。当关上机柜门后，读写器再次进行库存盘点，软件会确定已领走的物品并将这些物品链接到访问机柜的用户ID。软件可以设置每个用户领取衣服的特定数量。

因此，如果用户没有归还足够多的脏衣服，则此人将无权访问干净的制服库存，无法领取新衣服。内置读写器和天线，以用于管理退回的物品。用户将退回的衣服放进柜子里，读写器只有在之后柜门被关闭并且磁铁接合后，才触发读取操作。柜门被完全屏蔽，从而避免了误读柜子外部标签读数的风险。柜子上的LED指示灯亮起，以通知用户已正确归还。同时，该软件将从个人信息中删除这些信息。

四、医院被服管理系统的优势

1、不拆包即可实现批量清点，有效控制医院感染

根据医院感染管理科对病房管理的要求，病人使用过的被套、床单、枕套、病员服等布草应置于污衣车内密闭包装运送给洗涤部门处理。现实情况是，为减少被服丢失造成的纠纷，被服收发人员在科室收发被服时需与科室人员当面对污衣车内的污物进行对点，这种工作模式不但效率低下，而且存在二次感染和科室交叉感染的风险。实施被服芯片管理系统后，各病区被服污物交接时免去拆包清点环节，直接用手持机对打包的污衣进行快速批量扫描，并打印出布草清单，能有效避免二次污染及环境污染，降低医院感染的发生率，提高医院的无形效益。

2、被服全生命周期控制，大幅降低丢失率

被服在使用科室、收发部门、洗涤部门之间循环周转，去向跟踪难度大，流失现象严重，经常发生交接人员之间的扯皮纠纷。传统的收发交接流程需多次对被服进行手工逐件清点，存在分类差错率高、效率低下的问题。通过RFID被服芯片对被服的洗涤次数、周转过程进行可靠跟踪，可以对发生丢失的被服进行有依据的责任认定，明确丢失环节，降低被服丢失率，节约被服开支成本，并且可以有效降低管理成本，提高员工满意度。

3、节约交接时间，优化收发流程，降低人力成本

RFID终端系统的读写器能够快速识别被服芯片信息，手持机可达10秒100件，隧道机可达5秒200件的扫描速度，大大提高收发效率，节约使用科室医护人员的监督清点时间，并减少对医院电梯资源的占用。在资源有限的情况下，可以通过优化收发部门人员配置和电梯资源分配，以更多的资源服务临床，持续提高和改进后勤服务质量。

4、减少科室被服积压，降低采购成本

通过系统平台设置被服的洗涤次数和使用寿命，可以全程跟踪当前被服的历史洗涤和使用记录，预估其使用寿命，为被服采购计划提供科学决策依据，解决库房被服积压和型号短缺问题，降低被服采购部门安全库存存量，节约储存空间和资金占用。据统计，使用RFID耐水洗标芯片管理系统后能降低5%纺织品采购量、减少4%无法流通库存量、减少3%纺织品非盗窃流失量。

5、多维度数据统计报表提供管理决策依据

被服管理系统平台可以精准监控医院被服数据，实时获取各科室的被服需求，通过对全院的被服记录明细进行分析生成多维度的数据统计报表，包括科室使用情况、号型统计、洗涤生产情况统计、周转统计、工作量统计、库存统计、报废损耗统计、成本统计等，为医院后勤管理决策提供科学依据。

目前，耐水洗标签除了被广泛的应用于病服管理外，还在酒店制服管理、制服租赁管理、礼服租赁管理、等各种服装管理行业、服装的洗染等行业中推广应用。

资料来源：富士通、RFID世界网、知乎信息、百度信息、微信信息

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